Politique d’expédition
Merci d’avoir acheté chez Layali. Nous mettons tout en œuvre pour traiter et expédier vos commandes aussi rapidement que possible.
Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Pendant les périodes de forte activité (Ramadan/Eid), les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs.
Délai de livraison
Les délais de livraison estimés varient selon votre localisation et le mode de livraison sélectionné au moment du paiement.
Délais de livraison habituels :
-
Local / National : 2 à 5 jours ouvrés
-
International : 7 à 15 jours ouvrés
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction de votre adresse et du mode de livraison choisi.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi (si le suivi est disponible).
Retards
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par des retards du transporteur, des procédures douanières ou une forte demande en période de pointe. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur ou par la douane.
Adresse incorrecte
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte lors du passage en caisse. Nous ne sommes pas responsables des colis livrés à une adresse incorrecte fournie par le client.